Serve aiuto?

Serve aiuto?

Il nostro Sportello Telematico Unificato offre gratuitamente a tutti i cittadini e professionisti che devono presentare pratiche su territorio dei comuni aderenti alle nostre Gestioni Associate un CENTRO SERVIZI che eroga in tutti i giorni lavorativi dell’anno assistenza telefonica, telematica in remoto o di persona presso la nostra sede per facilitare la presentazione delle vostre pratiche ed interloquisce anche con i funzionari comunali per recepire ogni segnalazione di necessità di modifiche o aggiornamenti delle procedure.
Nello specifico noi possiamo:

  • supportare ed affiancare l’utenza ed i professionisti nella compilazione dei modelli e presentazione on-line della pratica, anche con affiancamento tramite appuntamento, e nell'uso del portale per problematiche tipo: un errore nella fase di autenticazione, la configurazione corretta dei parametri browser, la risoluzione generale di qualsiasi tipologia di errore data dal portale
  • interloquire con i funzionari comunali, per problematiche legate all'aggiornamento del personale dedicato, del software di front e back office, la ricerca di finanziamenti, la connessione degli applicativi con altri gestionali della pubblica amministrazione, le innumerevoli variazioni normative che periodicamente riguardano le procedure gestite.

Approfondimenti

Contatti

Responsabile Centro Servizi

Dirigente Arch. Fabrizio Veronesi

 

Personale di riferimento

SUAP (Attività Produttive e Commercio) - Barbara Zanolini

Telefono: 030/8337461

barbara.zanolini@cm.valletrompia.it

Orari: dal Lunedì al Venerdì dalle 8:30 alle 12:30

 

SUED (edilizia) /ANTISISMICA -

Arianna Giustini Telefono: 030.8337427 mail: stu_cmvt@cm.valletrompia.it

                          Telefono: 030.8337464 mail: sportello-telematico@sevat.eu

Cellulare o Whatsapp : 333.6191734

Orari: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08:30 alle 12:30

 

 

Sede

Comunità Montana Valle Trompia

Via Giacomo Matteotti, 327 - 25063 Gardone Val Trompia

Ubicato al piano terra, l’ufficio è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 12.30.

Ultimo aggiornamento: 08/03/2022 08:56.18